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Marshall / Caddie Master

Detalles

  • RSHECC
  • Operaciones
  • 1 años de experiencia
  • Comunidad de Madrid, Madrid, San Sebastián de los Reyes

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Detalles

  • RSHECC
  • Operaciones
  • 1 años de experiencia
  • Comunidad de Madrid, Madrid, San Sebastián de los Reyes

Descripción del puesto

Serás el «rostro» del club y junto con el equipo de Marshall / Caddie Master, te asegurarás de que los socios y visitantes reciban una bienvenida cordial y disfruten de una experiencia inolvidable día a día.

Debes combinar una personalidad agradable con una actitud profesional.

Es un puesto importante y debes de estar comprometido/a con el Club, y ser una persona resolutiva y con grandes habilidades comunicativas.

Funciones principales

Marshall

  • Asegurar la buena utilización de las instalaciones por parte de los socios y jugadores.
  • Asegurar un correcto ritmo de juego.
  • Colaborar en el mantenimiento de las instalaciones: rastrillar, reponer chuletas, etc.
  • Atender las necesidades de los socios en el campo: baterías, etc.
  • Realizar las funciones de starter.

Caddie Master

  • Control de las llamadas y gestión de las reservas de juego.
  • Venta y gestión de green fees y de servicios complementarios.
  • Seguimiento de posibles cancelaciones y no-shows de los jugadores.
  • Garantizar y coordinar que el caddie master esté en perfectas condiciones y disponga de todo lo necesario para su correcto funcionamiento.
  • Asegurar que la atención al cliente sea clara, oportuna y precisa.
  • Solucionar emergencias y ocuparse de las quejas y solicitudes de los clientes.
  • Gestión de competiciones y de la tienda.
  • Reportar directamente al head caddie master.

Requisitos

  • Se valorará dominio de programas de gestión deportiva.
  • Conocimientos de golf y/o de otros deportes.
  • Deseable experiencia laboral previa en club de golf o instalación deportiva.
  • Se valorará buen nivel de inglés.
  • Dominio del paquete Office.
  • Excelentes capacidades comunicativas y don de gentes.
  • Habilidades organizativas.
  • Capacidad para solucionar problemas.
  • Actitud responsable.
  • Gran capacidad de trabajo en equipo.
  • Se valorará experiencia en la gestión de otros deportes: tenis, pádel, croquet, hípica, etc.

Competencias

Condiciones

Contrato indefinido.
Jornada laboral de lunes a domingo en turnos rotativos con los descansos establecidos por ley.
Buen ambiente de trabajo.
Incorporación a un club de prestigio, con un entorno dinámico y en constante evolución.
Salario a convenir

Notas